如何投诉移民中介机构?
首先,要确认想要投诉的机构是否属于国家认定的移民服务机构。目前由国家认证并颁发许可的移民中介公司共有1706家,可以在“全国企业信用信息公示系统”中查询到; 其次,要看该机构是否存在违法违规行为。根据国家规定,移民中介公司不能虚假宣传和夸大其词,客户所获得的移民身份必须是合法获得的(即符合移民申请的条件),不能通过造假或欺骗的手段为客户获得移民身份,否则就会构成犯罪。
最后,向具有管辖权的部门进行投诉举报。 如果要投诉的移民中介公司在上述三点存在违法违规情况,可以收集相关证据材料向公安机关报案或者向人民法院提起诉讼,要求停止侵害、消除影响、赔偿损失等。 不过需要注意的是,不是所有的问题都能通过投诉解决的。例如,如果因对方已注销登记而造成的损失,可能无法通过投诉来解决,需要收集相关的证据向法院起诉处理。
当然,在移民过程中如果遇到违法违规的移民中介,还可以通过以下途径来维护自己的合法权益。
1.向当地工商局举报 根据《工商行政管理机关行政处罚案件立案办理程序规定》,工商行政管理部门对于立案查处的案件,应当自立案之日起90日内作出处理决定。遇到违法违规行为时要及时拨打12315投诉,确保自己的权益得到保护。
2.向仲裁委员会提起仲裁 很多移民服务合同中都约定有仲裁条款,对合同双方都有约束力。当出现合同纠纷后,当事人可以按照约定,向仲裁委员会提交申请材料,然后由仲裁委受理案件并进行审理。
3.向人民法院提起诉讼 当发生侵权行为并且影响到切身利益的时候,受害人可以直接向侵权行为的实施者提出请求,要求其停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、赔礼道歉以及赔偿损失的民事权利。